好的軟文是什么？ ——為“上”
與傳統的廣告投放不同，其目的是“曝光”，軟件營銷學，其目的是“轉換”，通過軟件形成認知輸出，攻略精神衛生，讓用戶在做出用戶決策時“上”想起你的布蘭德和產品。
與淘寶店的“王太太賣瓜引以為傲”不同的產品介紹，簡直讓人難以置信。 這個時代的用戶對商品的判斷已經從經營者一方轉移到客戶一方，更加信賴用戶一方的評價，所以為什么淘寶刷子模式很流行，是因為相比經營者更相信屬于用戶一方的利益陣營的用戶。
你一定會收到各種各樣的推銷電話。 例如，“需要辦理信用卡嗎”、“需要大量折扣套餐嗎”、“需要游泳健身嗎”……但是，你的第一反應肯定是拒絕的。 拒絕是顧客的本能。 參加者在直接面對強硬的普及信息時，第一反應一定是抵抗的。
但是，好的軟件文件，明顯的普及的不著痕跡，或者“營銷學屬性”不清楚，這不會引起用戶的抵觸和反感，通過精心鋪設的復印說唱樂，希望用戶讀，進而作者想要植入的信息全部被接受，用戶的懷疑嗎
從用戶興趣的切入點，例如時事無線熱點、兩性情感、親子教育等，成功地引起用戶的注意，并輸出對用戶有用的信息。 例如，用戶可以掌握技能，例如安慰用戶的感情等，通過軟文本刺激用戶的感情，最終進行轉換。
“上”也不是單純煽動感情，擴大不符點，而是基于深刻的社會洞察，了解不同群體的想法，他們感興趣，生氣，愛，蔑視，了解粉絲，了解他們的語言體系和表現傾向，關注用戶，可以去的軟文