六月30日,世界最大的傳播服務集團WPP與調查公司凱道華統名攜手公布了“2020年BrandZ最有價值的全球牌子100強”名單,中國平安名列第38位,比去年上升了2,5度,成為全球保險業第一品牌,牌子價值同比上漲15%到338.10億美元排名第六的中國牌子中,中國安全位居第六。
據圖表顯示,2019年,17個中國品牌登上了世界上最有價值的牌子前100名,成為前牌子數量第二名,牌子價值增長速度最快的國家。中國上層品牌的總價值增加了16%,幾乎是全球增長率的3倍。報告指出,雖然腎小管傳染病對全球經濟社會個人健康產生了巨大影響,但全球100個強品牌的總價值仍然達到了5.9%的增長,中國品牌的增長領先于全世界,全球前100名的牌子價值總和突破了5萬億美元,相當于日本的年度GDP。
據悉,“BrandZ最有價值的100臺全球牌子”是世界上最權威、規模最大的牌子評估報告之一。牙齒牌子價值評估研究采用業界唯一的調查方法,嚴格合并彭博的市場財務數據和對全球380多萬消費者的采訪,復蓋51個市場的17500多個品牌。凱道集團BrandZ全球總經理王云:“中國品牌是中國名片,連續第五年成為世界上最有價值的保險品牌,通過創新和技術不斷打破領域界限,創造與消費者生活密切相關的部分,自然選擇自己。”看到中國企業真正實現了中國的創造,成為國民的選擇,我感到很自豪。”
2019年,中國將“金融科學技術”進一步明確定義為核心支柱產業,保證金融支柱產業的穩定增長,增加科學技術投資,繼續推進“科學技術不在金融、科學技術不在金融、科學技術財富生態、生態財富、現在融”戰略。據財務數據顯示,2019年平安營業收入為11688.67億韓元,同比增長了19.7%。凈利潤為1643.65億韓元,同比增長了36.5%。截至去年年末,平安個人客戶首次突破了2億。網絡用戶數為5.16億,APP用戶數為4.7億,每個網絡用戶平均使用1.91個在線服務。
科學技術財務。世界上最好的創新技術將科學技術深入應用于金融業務,從而降低成本、管理風險、構建優質產品和最佳服務環境,提高客戶口碑。(威廉莎士比亞,Northern Exposure(美國電視電視劇),成功)例如,人壽保險和健康保險推出的AI面談官面試復蓋率為100%,代理人智能個人助理AskBob自網上以來累計服務達3.4億人。平安山保險利用領先的AI照片正手技術和精密客戶肖像技術,為安全駕駛行為良好的車主提供“信任賠償”服務,為4500萬車主提供信任限度,同時個人差保險不需要手動輸入,發盤最多可達20秒。平安AI零售銀行全面授予銀杏銷售、風控、運營、管理等全過程,其中平安銀行2019年信用卡1430萬張,近90%通過AI自動批準。
科學技術賦予生態。近年來,安全積極地部署了“金融服務、醫療、汽車服務、房地產服務、智能城市”五大生態圈,通過5億級生態擴大牌子接觸面,擴大了平安品牌聲音,提高了客戶服務的粘度,同時確保了增量客戶和未來客戶。例如,在醫療保健領域,通過醫療360為門診、住院、手術和康復提供全方位的醫療服務。通過平安好的醫生提供7x24小時在線咨詢、推薦、登記、在線購買藥、1小時藥物傳遞等服務,累計在線咨詢量超過6.7億次。數據顯示,通過對網絡用戶的平安高效管理,用戶活動度逐步提高,用戶粘度持續提高,每年活動用戶數達到2.82億人。
生態財富金融。另一方面,平安充分發揮生態圈協同效應,為金融客戶提供在線、智能、整體場景、一站式服務,提高客戶體驗,同時讓平安金融酒業更具競爭力。另一方面,五大生態圈的潛在網絡用戶在網絡平臺上體驗安全、優質、方便的服務,逐漸轉變為平安的金融客戶。截至去年年底,平安個人客戶數比年初增加了11.2%,每年新增客戶3657萬人中,1490萬人占集團5大生態圈的網絡用戶中的40.7%。
中國平安品牌價值持續上升的動機來自對公益領域的器官投入。在可持續發展中,平安將深度推進ESG主導的可持續發展轉型,依靠“金融技術”的兩個茄子引擎與所有利益相關者攜手合作,以五大生態系統為土壤,幫助實現綠色環境、和諧社會、可持續經濟建設的目標。截至2019年十二月末,公司責任投資規模為9544.49億韓元,可持續保險金額為121.21萬億韓元,綠色信用信用信用總額為590.56億韓元。
此外,平安實施“叔父工程”,探討了“地勤培訓、產業造血、一村一品、生產生產生產能力”的創新扶貧模式,并以深化向貧困地區產業、健康、教育三個茄子方向的智慧扶貧模式為基礎。目前,平安集團在全國21個省或自治區落地的“叔父扶貧工程”項目上累計提供157.45億韓元。增建農村保健所949個,培訓1175名村醫生。增建農村學校1054所,培養農村教師11826人。
除了中國平安外,排在前100名的其他中國企業是阿里巴巴(第6名)、騰訊(第7名)、茅臺(第18名)、中國工商銀行(第31名)、中國移動(第36名)、華為(第45名)“平安