隨著移動互聯網的發展,智能手機主機已經進入用戶的日常生活。共青團中央和中國互聯網信息中心的調查顯示,中國未成年人的互聯網普及率高達93.7%,69.7%的未成年人擁有自己的手機。在這種情況下,如何保護未成年人的網絡生活已經成為游戲行業乃至整個社會的一個重要問題。新的反沉迷規則明確了對未成年人游戲時長和消費的要求,相關部門也明確了游戲行業的反沉迷標準:2019年11月,國家新聞出版總署發布了《關于防止未成年人沉迷網絡游戲的通知(下文稱“通知”)》。《通知》提出了六項措施:一是實施網絡游戲賬戶實名制;二是嚴格控制未成年人使用網絡游戲的時長;第三是規范向未成年人提供有償服務;四是加強行業監管;五是探索實施適齡提醒制度;第六,積極引導父母、學校等社會力量履行對未成年人的監護責任。騰訊:新的反沉迷法規的實施已經加快,新技術正在探索中。面對《通知》的推出,頭牌游戲廠商正積極響應實施。記者從騰訊了解到,截至目前,騰訊旗下已有50余款游戲實施了新的反沉迷規定,嚴格執行網游賬戶實名制,并控制了未成年人游戲的時長和消費金額。預計騰訊將在上半年完成所有手機游戲產品接入工作。在網游賬戶實名制方面,騰訊在2019年底按時完成了所有產品的實名部署,并通過界面公安數據平臺對所有用戶進行了最嚴格的實名驗證。考慮到父母和孩子經常共享手機設備,騰訊也在進一步探索技術。騰訊還在小規模測試一項新技術,以解決不正當消費的問題,這種不正當消費可能源于那些被公安實名認證為成年人、但游戲中的行為被懷疑為未成年人的用戶。當此類用戶在游戲當月通過微信支付充值超過400元時,如果他們想再次充值,騰訊會要求用戶進行人臉識別驗證,只有“人臉”一致時才允許后續的支付行為。同時,在解決青少年游戲消費不當問題上,騰訊于2018年6月啟動了“青少年燈塔主動服務項目”,設立了未成年人游戲專項客戶服務專線,積極提醒疑似未成年人不合理消費,建立未成年人不合理消費投訴受理機制,為有需要的家庭提供免費教育和咨詢服務。青少年保護“阻斷與結合”的內容來源具有娛樂性和娛樂性。自2017年以來,騰訊一直在失敗
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針對未成年人消費不當的問題,騰訊推出了人臉識別測試
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