2020年，隨著三星、TCL、海信、創維、華為、小米等品牌陸續推出新的電視產品，電視行業將進入新的競爭周期。
經過多年的洗禮，市場對電視產品提出了新的要求。除了滿足屏幕尺寸和清晰度等傳統條件外，“創新技術”、“應用場景”和“用戶體驗”的影響也在迅速擴大。
面對廣泛的品牌供應，“我們需要什么樣的電視？”類似的問題開始在消費市場出現。
拒絕平凡，開啟“體驗”的潮流
在多年消費市場升級的影響下，電視產品已經進入了“替換期”。
然而，行業中的一些品牌仍然以各種營銷理念觸及用戶。表面上，他們進行了技術創新，但實際上，他們的產品并沒有太大變化。
當然，也有例外。例如，近年來，三星電視除了傳統功能外，越來越重視改善電視產品的“用戶體驗”。
1.人工智能技術授權，“圖像質量”正在被重新定義
作為電視產品的基礎，“形象質量”可以說是消費者購買產品的前提。
長期以來，市場對所謂“高清”的認知只是一個“泛概念”。盡管工業和信息化部與國家廣電總局共同組織制定了《超高清視頻標準體系建設指南(2020版)》并頒布了高清電視標準，但消費者對高清概念的認知仍然有限。
“看得見摸得著的”才是最實際的。三星通過技術定義了高清。三星最近推出的QLED 8K電視在圖像質量創新方面取得了令人印象深刻的進步。
首先是人工智能圖像增強的集成。簡單地說，通過人工智能圖像增強技術對視頻數據進行分析和智能調整，可以使低質量的電影源變成超高清效果，這幾乎是對肉眼可見的視覺體驗的一種改善。
二是突破深度學習的問題，這與電視圖像質量的重要性和難度成正比。經過多次反復試驗，三星已經完成了與各種技術的結合，深度學習算法使顯示屏始終顯示高質量的圖像，無需人工干預。
最后，自適應圖像技術可以根據具體場景確定光線分布，保證電視在明亮的環境下具有較高的對比度，使電視畫面無論在何種光源環境下都能達到最佳的畫面質量。
這些技術演示給消費市場帶來了更直觀的感受，使消費者對高清有了清晰的認識。
2、“能看”又“能聽”，音質體驗再次升級
除了“圖像質量”之外，“聲音質量”越來越受到消費者市場的追捧，但消費者對聲音質量的追求并不是“心血來潮”。在過去20年左右的時間里，家庭卡拉ok的興起使得組合音箱成為中國家庭的標準。此后，隨著電視產品的升級，那些大型揚聲器設備逐漸淡出人們的視線，品牌方面開始忽視這一市場需求。
近年來，許多品牌開始重拾這一需求，并加大了對音質內容研發的投入。談到改善音質，三星電視的“OTS”技術是不可忽視的。
“聲像跟蹤OTS”技術可以說是近年來電視音效領域最大的創新突破之一。直觀的理解是，當我們觀看電視畫面時，比如一輛車從左向右行駛，聲音效果不再是一成不變的，而是會跟隨車輛行駛的畫面，這樣聲音也呈現出動態效果，觀眾可以在屏幕上清晰地感覺到聲音來自哪個方向，感受到身臨其境的效果。
三星完成“聲音和圖像跟蹤OTS”技術不僅增加了揚聲器的數量，還改變了它的排列。聲音和圖像跟蹤OTS技術是基于人工智能技術，通過聲音的運動來匹配屏幕上物體的運動；智能聲控AVA技術持續跟蹤和檢測用戶的音頻環境，智能放大屏幕音量，抵消環境噪音的干擾；Q Symphony可以創造出更加逼真和立體的聲音，這種多重融合使三星電視提升了它的聲音體驗。
完成技術創新突破只是電視產品的第一步。
突破場景，電視的客廳體驗也應該是“內外兼修”
缺少應用場景也是電視產品的一個長期問題。室內應用“多而不精”，室外應用“少”。突破場景壁壘已經成為電視產品的一個必要環節。
1.在室內場景中，電視需要服務的不僅僅是“客廳”
事實上，在大家庭環境中，電視產品的應用場景相當多，對“客廳”、“臥室”、“娛樂室”等場景的需求已經出現。問題是，與這些場景相對應的電視產品總是“相同”，這不過是把電視放在一個不同的地方。
電視的核心問題在于無法真正進入這些細分的場景。為了應對這個問題，三星等一些知名品牌率先行動。
從2018年開始，三星開始關注家居場景中的產品精致化，比如說在設計上做文章，這樣電視就可以更好地融入到家居裝飾系統中，為客廳場景增添色彩。2019年推出的Serif系列電視延續了這一風格，不久前推出的QLED 8K電視Q950TS擁有超感全視角屏幕和傾斜支架設計，使電視更具裝飾性和藝術性。
對于臥室場景，消費者的需求是“躺著看電視”。
當你還在猶豫是否要起床打開電視時，三星電視的用戶可能已經啟動、選擇頻道并通過“移動他們的嘴”來調節音量。自智能電視問世以來，三星電視一直致力于電視語音互動的研發。通過語音互動，電視變得“更聰明”，打開、選擇頻道和調節音量都可以通過語音完成。
此外，三星的許多電視都配備了“暮光第一線”極簡電纜解決方案，可以整齊地管理電纜，使電視可以集成到臥室中，同時保持臥室的整潔。
多類別、多規格的全球產品布局也為三星提供了滿足不同場景和需求的資本，三星電視的受眾更加多元化。
2.走到戶外，電視開始體驗新的游戲
盡管室內場景的完美非常重要，但一臺只能服務于室內場景的電視不可避免地有其局限性，電視產品需要打破“內外部”的界限。
如果你想讓電視去戶外，那是困難的。首先，你面臨室外眩光的麻煩，其次，你解決外部環境噪音的問題。如果這兩個問題得不到解決，電視就不可能走出戶外。
可以看出，三星又一次到達了前端。據了解，三星最近發布了第一款戶外電視《露臺》，實現了電視從室內走向室外的第一步。采用自適應成像技術，室外光線更強，電視畫面仍能保持超高對比度；為了解決聲音效果的問題，三星開發了智能聲音控制的AVA技術，允許電視產品自己識別外部聲音效果。一旦周圍環境太吵，內容中的音量就會相應增加。
目前，這些技術已經廣泛應用于三星的各種產品中。例如，新發布的QLED 8K電視Q950TS還配備了“智能聲控AVA”等技術，方便不同需求的用戶體驗“技術”帶來的優勢。
三星電視涉及很多領域，如視聽娛樂、工業應用、媒體整合平臺、智能醫療等。它將通過技術授權的方式給這些領域帶來新的效果和經驗。毫無疑問，三星正在把電視推向一個更廣闊的舞臺。
多種情景下的市場需求被進一步刺激，這對電視產品來說是一個絕佳的機會。當然，前提是三星有足夠的基礎條件來掌握它。
在不斷變化的時代，電視還應該為用戶做些什么？
在當前的消費環境下，各種流行產品和功能都呈現出“復合”的趨勢，也就是說，消費者不再滿足于單一的產品功能，電視產品在這方面如何迎合市場？
1.“好看”是基礎。如何“好看”是很特別的
“看得見、看得好”是電視產品的基本前提，如何“看得好”是非常特殊的。三星電視之所以能引領市場，正是因為它做了許多關于“好看”的文章。
三星QLED 8K電視Q950TS采用超靈敏全視角屏幕設計，將屏幕外框和屏幕黑矩陣縮小到幾乎察覺不到的程度，較窄的邊框帶來更好的沉浸感；對于壁掛式用戶，采用光滑的背板設計，使電視可以無縫貼合墻壁；腳架的使用者也有了全新的體驗，屏幕腳架向后傾斜3.5度的設計提供了更加身臨其境的觀看體驗。
視覺體驗、聲音體驗、沉浸體驗，三星電視多管齊下，最終以最佳的觀賞體驗呈現。
2、不僅要“好看”，還要“好看”
除了看電影的體驗，電視和家庭的融合對三星來說是一個全新的方向，也給用戶帶來了前所未有的生活體驗。
三星一直是探索這條道路的先鋒。早在2017年，當三星推出相框壁掛電視時，就受到了許多人的質疑。外界認為它可能只是一個引人注目的概念性產品。然而，隨著Serif Picture系列和其他產品的相繼推出，外界意識到三星將電視變成藝術品的決心
與此同時，業界意識到三星帶來了一種播放電視產品的新方式。無論是《畫框》的框架設計，《襯線》的環保屏幕，還是今年新推出的8K電視的超靈敏全屏幕，“去電視”逐漸成為三星電視的王牌。
這也反映出消費者市場對電視產品的期望已經遠遠偏離了電視產品的含義，電視除了內容之外還應該“好看”。
尤其是當90后和90后站在消費舞臺的中心時，這種趨勢將會更加明顯，電視的意義正在通過提升生活體驗來重構。
總之，電視的界限正在被徹底打破，“復合”的趨勢已經出現在電視產品上。未來我們需要什么樣的電視？這個問題可能會變得更加難以回答。
摘要
從硬件時代到注重多場景應用的體驗時代，體驗已經成為電視產品不可回避的話題。無論電視產品如何發展和升級，它們最終都將服務于用戶體驗。
從目前的電視行業來看，三星可以遙遙領先，因為三星一直扮演著消費產品體驗創新者的角色，創造自己的價值，并為用戶帶來更多價值。
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[結束]
文|了一下按響了門鈴
來源|科技說明書(香菱0815)